
緊密型縣域醫(yī)共體建設是推動構建分級診療體系的重要舉措,。2019年,,國家衛(wèi)生健康委在全國開展緊密型縣域醫(yī)共體建設試點,。這一年,,安徽省合肥市廬江縣作為該省37個試點縣(市)之一,,成立以縣人民醫(yī)院、縣中醫(yī)院為牽頭單位的兩個醫(yī)療集團,,邁出建設緊密型縣域醫(yī)共體的步伐,。
改革是接力賽。這幾年,,廬江縣頻頻“出新”:將綜合醫(yī)改進展成效納入縣對鎮(zhèn),、鎮(zhèn)對村的年度目標考核;確保公立醫(yī)院用人自主權,,允許牽頭醫(yī)院在集團內統(tǒng)一調配使用人員,;設立村醫(yī)激勵專項資金,縣財政每年安排600萬元用于提高村醫(yī)工作積極性……
今年,,該縣在推進緊密型縣域醫(yī)共體建設中又有哪些新舉措,?近日,健康報“行走健康中國”報道組赴該縣進行實地采訪,。
在距離省會合肥市市區(qū)只有50分鐘車程的廬江縣,,流傳著這樣一個習俗——每當家里來了貴客,主人會一邊招待客人,,一邊悄悄抽空去廚房將幾個雞蛋打入煮沸的清水中,,待雞蛋煮熟后放糖盛碗,再把這種當?shù)胤Q作“糖打蛋”的美食端給客人,。不久前,,張春來就享受了一回這樣的禮遇。
張春來是廬江縣人民醫(yī)院腫瘤防治二病區(qū)副主任,。今年1月,,該院推出一項名為“縣醫(yī)返村”的接地氣舉措,提出醫(yī)療集團轄區(qū)內每個村都選配一名當?shù)貞艏目h人民醫(yī)院醫(yī)生,,這些醫(yī)生每周要固定半天到村衛(wèi)生室坐診或入戶走訪,。
張春來是被派駐到廬江縣柯坦鎮(zhèn)蒲崗村衛(wèi)生室的駐點醫(yī)生。他還記得第4次到蒲崗村駐點時,,剛為村民看完病,,就聽到身旁村醫(yī)的手機響了。電話那頭傳來急促的聲音,,原來是村里85歲的李奶奶請求他們去家里給老伴看看,,!袄习榭人詢商炝耍裉扉_始發(fā)燒,,可家里還有兩個小孫子在,,出門不方便,!崩钅棠陶f,。
于是,張春來跟著村醫(yī)葉醫(yī)生往李奶奶家趕,。到了李奶奶家,,張春來仔細檢查完李奶奶老伴的情況并詢問具體癥狀后,為老人進行了物理降溫,,隨后又將隨身攜帶的退燒藥留了下來,。
兩人正收拾藥箱準備離開時,李奶奶熱情地給兩人端上兩碗“糖打蛋”,。張春來說,,那一刻,他理解了醫(yī)者的意義,,也堅定了駐點村衛(wèi)生室的信心,。
“糖打蛋”的故事是廬江縣推進緊密型縣域醫(yī)共體建設的一個剪影。而今,,在這個常住人口不足90萬的縣城,,當?shù)鼐用竦木歪t(yī)模式正悄然改變,!吧〔挥门,,先給村醫(yī)打電話”已成為許多村民的口頭禪,不少人更是將印有村醫(yī)電話的卡片放在床頭,、貼在手機背面,。
據(jù)了解,廬江縣人民醫(yī)院集團今年已選派125名醫(yī)務人員,,在10個鎮(zhèn)132個村衛(wèi)生室開展“縣醫(yī)返村”行動,,累計提供診療服務超過4.2萬人次。
盔頭村位于廬江縣泥河鎮(zhèn)北部,,廬銅高速和合銅公路從這里穿過,。近日,縣人民醫(yī)院醫(yī)生來到村里的消息不脛而走,,!按謇锇l(fā)通知了,叫大家來看病,還可以免費測量血壓,,!币晃豢床〉拇迕裾f,看病過程中,,專家指導他如何健康飲食、合理用藥和防治慢性病,,還一起談談心,,感覺很親切。
縣里醫(yī)生回老家坐診不僅贏得了村民的信賴,,也得到了村醫(yī)的點贊,。“對村民來說,,他們在家門口就可以享受到縣級醫(yī)院的醫(yī)療服務,;對我們來講,縣里的專家也能幫助我們提升能力,,!笨^村村醫(yī)吳云飛說。
自“縣醫(yī)返村”行動開展以來,,廬江縣人民醫(yī)院集團泥河分院副院長周軍發(fā)現(xiàn),,有的村醫(yī)會將自己的診療方案與專家的進行對比,以此找出自身不足和差距,。
廬江縣人民醫(yī)院集團辦公室主任何洋說,,他們還要求“縣醫(yī)”在返村時,按照縣醫(yī)院的工作要求,,進一步規(guī)范診療流程,。健康宣教,慢病防治,,就醫(yī)問診……從防治到康養(yǎng),,村醫(yī)們有了更多跟著學習的機會。
隨著醫(yī)共體建設的加強,,“同質化”與“提效能”成為關鍵詞,。不久前,廬江縣人民醫(yī)院組織專家對“縣醫(yī)返村”行動進行過一次主題調研,。專家們認為,,“縣醫(yī)返村”可以推動村醫(yī)對標“縣醫(yī)”,提高基層整體的服務能力與水平,。
“我們現(xiàn)在的目標很明確,,基層醫(yī)務人員很有干勁,!睆]江縣衛(wèi)生健康委黨委書記,、主任高慧玲表示,,“縣醫(yī)返村”不僅得到村民點贊、村醫(yī)肯定,,還提升了醫(yī)共體的人氣和美譽度,。
“我們現(xiàn)在要求對每名通過分級診療機制轉診到縣人民醫(yī)院的患者做到門診、住院的兩個閉環(huán),,!焙窝蠼榻B,每天下午4時,,他手機里的釘釘就會收到許多信息,。采訪當天,何洋點開釘釘,,一位“縣醫(yī)返村”醫(yī)生正在推送他當天在廬江縣人民醫(yī)院住院病房探訪的一位產婦的信息,。
何洋說,轉診到縣人民醫(yī)院住院的患者通常癥狀較重,,加強病房探訪不僅可以幫他們解決問題,,還能給他們提供心理安慰,!翱h醫(yī)返村”還沒形成規(guī)模時,,這項工作是何洋帶著醫(yī)共體辦公室人員做的,?蓵r間一長,,何洋發(fā)現(xiàn),這項工作專業(yè)性非常強,,他們的能力有限,。
返村的“縣醫(yī)”對從村里轉診上來的患者更加了解,解決問題的專業(yè)能力也更強,。因此,,何洋將分級診療工作進行優(yōu)化,分配給返村的“縣醫(yī)”,,并要求他們在患者返村后到患者家里走訪,,跟村醫(yī)一起把這些患者的健康管起來。何洋說:“雙方的語言習慣都一樣,,可以拉近距離,。”
其間,,廬江縣人民醫(yī)院醫(yī)療集團管理層還會不定期到村里,,及時了解“縣醫(yī)返村”行動開展的情況。“每次都是集團的主要負責人帶隊,,加大問題的解決力度,,不少工作都是現(xiàn)場就辦了,!焙窝笳f,,目前,這項工作的患者滿意度接近100%,。
在何洋看來,,通過全程跟蹤,村民的健康盲點消除了,,醫(yī)生的健康指導和醫(yī)療服務也更精準了,。
為了讓優(yōu)質醫(yī)療資源“沉下去”,,廬江縣成立縣委衛(wèi)生健康工作委員會,,辦公室設在縣衛(wèi)生健康委。高慧玲說,,縣衛(wèi)生健康委作為政府部門,,要做好“放管服”:適當放手,給縣里兩個醫(yī)療集團施展的空間,;在行政管理上把好方向,,借助對醫(yī)院的人事任命,選好人,、管好事,;為縣、鎮(zhèn),、村各級醫(yī)療衛(wèi)生機構做好服務與保障,,盡可能解除他們的后顧之憂。
“他們?yōu)榘傩辗⻊,,我們就為他們服務,。”高慧玲說,。
縣域醫(yī)療服務真的不一樣了
縣域內就診率是反映縣域醫(yī)療衛(wèi)生服務能力和居民就醫(yī)行為的重要指標,。
緊挨合肥市區(qū),離南京市,、上海市也不算遠的廬江縣,,過去縣域內就診率只有不到七成。為了留住患者,,當?shù)叵肓撕芏噢k法,,“縣醫(yī)返村”只是其中一項。
廬江縣建設緊密型縣域醫(yī)共體5年來,當?shù)氐尼t(yī)療條件顯著改善,,醫(yī)生的診療水平也提高了不少,。“縣醫(yī)返村”行動通過走親戚,、交朋友,,拉近醫(yī)患間的距離,讓患者了解醫(yī)生的專長,、醫(yī)院的發(fā)展,,了解國家的最新政策。
記者在采訪中發(fā)現(xiàn),,廬江縣緊密型縣域醫(yī)共體建設始終站在百姓的角度,,力求提供更好的服務。百姓希望獲得專家服務,,當?shù)鼐鸵哉x從上海市等地引進優(yōu)質醫(yī)療資源,;百姓不了解縣級醫(yī)院的發(fā)展情況,當?shù)鼐桶寻傩,、?zhèn)干部請到醫(yī)院參觀,、座談;百姓健康素養(yǎng)不高,,當?shù)鼐驮O立健康指導員,,把村干部調動起來,定期分析大家的健康狀況,,并將這項工作納入對基層的績效考核,。
一番組合拳下來,成果開始顯現(xiàn),。老百姓發(fā)現(xiàn),,縣域醫(yī)療服務真的不一樣了。 |